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Nair, marque emblématique de l’épilation, a lancé une stratégie globale sur TikTok pour regagner des parts de marché face à Veet. L’objectif : se repositionner en mettant l’accent sur la douceur de la peau plutôt que sur l’élimination des poils. À travers une campagne annuelle mêlant influence, création de contenu et publicité, Nair a su convertir une situation de marché défavorable en véritable succès. Avec des publications mensuelles en collaboration avec 25 créatrices et la production de 90 vidéos sur leur propre compte, Nair a su s’imposer comme la référence de l’épilation douce, même en période estivale.





L’agence Utopia a développé une stratégie Instagram en plusieurs volets pour transformer la communication de Yuka :
1. Formats originaux et différenciants :
• Création des séries « Dans le frigo des utilisateurs » et « Dans la salle de bain des utilisateurs », mettant en avant des choix éclairés et l’impact de l’application dans leur quotidien.
• Contenus interactifs et ludiques : micro-trottoirs, challenges « Je scanne ton frigo » et classements produits selon les notes Yuka.
2. Éditorialisation humaine et engagée :
• Mise en avant des utilisateurs, cœur de la mission de Yuka, pour une approche authentique et transparente.
• Alternance entre contenus éducatifs (ex. : classements de produits, conseils d’achat) et divertissants (ex. : micro-trottoirs, défis).
3. Cohérence visuelle et ton engageant :
• Adaptation aux codes d’Instagram tout en respectant l’identité de Yuka.
• Utilisation d’un ton friendly, proche et éducatif pour renforcer la connexion avec la communauté.
L’exécution a suivi un planning précis, avec des publications régulières adaptées à la saisonnalité du produit :
• Avril : 5 publications
• Mai - Juin - Juillet : 4 publications par mois
• Août - Septembre : 4 publications par mois
Les vidéos ont été diffusées à la fois en organique et en paid, certaines d’entre elles devenant virales avec plus de 500K vues. La flexibilité d’adaptation au contexte météorologique a permis de maintenir une cohérence et une pertinence dans les contenus diffusés.
Influence :
• Objectif initial de 3,5M de vues avec 25 contenus, atteint avec seulement 20 vidéos publiées.
• À ce jour : 4M de vues sur 21 vidéos postées, avec un taux d’engagement exceptionnel de 4,32%.
• +80% de femmes touchées, prouvant que la cible a été parfaitement atteinte.
Compte TikTok :
• 12K abonnés en 5 mois.
• 2,8M de vues paid.
• 1,2M de vues organiques.
Nair a surpassé ses concurrents, tant en nombre de vues moyennes qu’en abonnés. Cette campagne a non seulement permis de regagner des parts de marché en fin d’année, mais aussi de positionner Nair comme un acteur incontournable de l’épilation sur TikTok.
Grâce à une stratégie d’influence et de contenu parfaitement exécutée, Nair a réussi à transformer un marché en décroissance en une opportunité de croissance. L’accent mis sur la douceur de la peau et le bien-être a su séduire un public plus large, et les créatrices ont adopté et promu avec succès cette nouvelle image de marque. La présence accrue de Nair sur TikTok a apporté un vent de fraîcheur à la marque, permettant non seulement d’augmenter la notoriété, mais aussi de dépasser ses objectifs commerciaux. Face à Veet, Nair a prouvé qu’une stratégie d’influence bien pensée peut faire toute la différence.